Vad är skillnaden mellan en konflikt och mobbing? Vad är mobbing? Någon skillnad måste det finnas, annars skulle man ju inte behöva ett nytt ord. Mobbing är en utveckling av en konflikt. Utan föregående konflikt kan mobbing knappast komma igång.

Definition av mobbing

Mobbing är en situation, där någon person mycket frekvent och under lång tid råkat ut för ett fientligt eller tanklöst agerande från andra som för den drabbade innebär övergrepp eller förnedring. Min statistiska forskning har utgått ifrån en konkreta frågor med konkreta svarsalternativ för att se hur vanligt det är med mobbningen. Där frågar man: ãHar du de senaste tolv månaderna varit utsatt för en eller fler av följande handlingar, minst en gång i veckan under minst ett halvt år"? Därmed hänvisar man till en lista över 45 handlingar som kartlades vid undersökningar så tidigt som 1982.

Det finns en s.k. "officiell" definition av mobbing, som t. ex. återges hos den tyska föreningen mot psykosocial stress och mobbing (Gesellschaft gegen psychosozialen Streß und Mobbing e. V. - deutsche GPSM). Den lyder: Med mobbing betecknas en konfliktbelastad kommunikation på arbetsplatsen mellan kollegor eller mellan chef och underordnad, varvid den attackerade personen kommer i ett underläge vid dessa angrepp från (vanligast) en eller ett fåtal personer. Dessa angrepp sker systematiskt, ofta och under lång tid, ibland med målet, men vanligtvis med effekten, att bli utstött. Med ofta menas flertal gånger (dvs. minst en gång) i veckan och med lång tid menas under minst ett halvt år. Innehållet i den sista meningen får inte bli ett riktsnöre vid ett praktiskt arbete. Meningen anger endast två kvantitativa mptt för att statistikern skall kunna se vad som statistiskt menas med mobbing. För praktikern gäller tumregeln att ingripa, så snart man bli varase att mobbingtendenser förekommer. Det statistiska mått ("en gång i veckan" och "minst ett halvt år") får för praktikern inte vara riktningsvisande. Man måste skilja mellan det praktiska arbete och de besvär som uppkommer när man vill uttrycka något i procenttal (se även Leymann, 1996b i litteraturförteckningen till den tyska delen i hemsidan).

Kränkande särbehandling

Denna term har den svenska Arbetarskyddsstyrelsen vald som byråkratiskt uttryck för "mobbing" eller "psykisk terror", därför att man tyckte att termen mobbing var så pinsamt grov i sitt uttryckssätt. Se den svenska föreskriften inom arbetarskyddet AFS 1993:17, som på ett mycket bra sätt talar om att mobbing ("Kränkande särbehandling") skall vara förbjudet i svenskt arbetsliv.

Ett steg bak

Nästa textfil